Un ministre teste l’attente à l’urgence pendant 24 heures !

Tout a commencé quand un citoyen a lancé un défi au ministre de la Santé du Nouveau-Brunswick, John Dornan. Lequel? Aller attendre à l’urgence de l’hôpital de Moncton, au Nouveau-Brunswick, comme n’importe quel patient.

Le ministre a accepté et a finalement passé deux journées de 12 heures à l’urgence, les 14 et 15 novembre dernier, pour un total de 24 heures.

Là-bas, il a vu des gens fatigués, inquiets et parfois découragés. « Les gens qui attendent ont peur de perdre leur place, s’ils quittent la salle d’attente. Donc ils restent là, et ce n’est pas confortable », a-t-il expliqué au journal Acadie Nouvelle.

Le ministre dit avoir trouvé l’attente très longue… alors qu’il est en forme. « Depuis cette expérience, j’éprouve davantage d’empathie pour les personnes qui sont malades et qui doivent attendre longtemps. Nous devons faire mieux », a-t-il affirmé.

Au Nouveau-Brunswick, il faut attendre environ 4 heures et demie à l’urgence avant de voir un médecin. Mais à certains endroits, c’est encore plus long. Par exemple, à l’hôpital de Moncton, des patients doivent parfois attendre jusqu’à 19 heures.

Mais pourquoi c’est si long ?

Beaucoup de personnes viennent à l’urgence parce qu’elles n’ont pas d’autre option. Si elles n’ont pas de médecin de famille ou n’ont pas accès à une clinique, elles doivent se tourner vers l’urgence de l’hôpital, même pour des problèmes qui ne sont pas graves. Résultat ? Les salles d’attente se remplissent beaucoup plus vite et tout le monde doit patienter plus longtemps.

Après ses 24 heures à l’urgence, John Dornan a affirmé qu’il voulait améliorer le système de santé. Il souhaite l’ouverture de plus de cliniques collaboratives au Nouveau-Brunswick.

Ces cliniques, ce sont des endroits où plusieurs professionnels de la santé (infirmières, médecins, psychologues…) travaillent ensemble. L’idée est simple : permettre aux gens de recevoir de l’aide rapidement, sans avoir à aller à l’urgence pour le moindre petit bobo !